Comunidad HMGia · Palma de Mallorca
Únete gratis al grupo de Telegram de HMGia
Somos de Palma de Mallorca, en España, pero cualquier usuario o negocio, de cualquier parte, será bienvenido. Soporte directo, novedades antes que nadie y ayuda para sacarle todo el partido a tus herramientas digitales. No hace falta ser cliente todavía: es gratis y abierto a cualquiera.
✓ Grupo moderado activamente · ✓ Sin publicidad de terceros · ✓ Comunicación directa con HMGia
El problema
¿Te suena esto del soporte de otras plataformas?
Por eso montamos el grupo de Telegram: un único canal, con personas reales de HMGia al otro lado.
¿Por qué unirte?
Esto es lo que encontrarás dentro del grupo
Soporte real, no un bot
Consulta tus dudas sobre cualquier herramienta de HMGia y te ayudamos a resolverlas, con contexto y sin vueltas.
Novedades antes que nadie
Nuevas funciones, mejoras y mantenimientos, avisados en el grupo sin que tengas que estar consultando la web.
Tutoriales y guías
Compartimos recursos y explicaciones para que le saques más partido a cada producto que uses.
Tus sugerencias cuentan
Si crees que una herramienta podría mejorar o te falta una función, la escuchamos y la valoramos.
Tu duda ayuda a más gente
Al estar en una comunidad, la pregunta que resuelves hoy puede ahorrarle tiempo mañana a otro usuario con el mismo problema.
Trato cercano
Detrás del grupo hay personas de HMGia, no una centralita. Las críticas constructivas también son bienvenidas.
Un grupo cuidado
Así de en serio nos lo tomamos
Antes de abrir el grupo redactamos unas normas claras, para que sea un espacio útil y seguro y no un canal más de spam. Si así cuidamos una comunidad gratuita, imagina cómo cuidamos a quienes ya confían en nosotros como clientes.
Ver qué productos ofrecemos →- Moderación activa: insultos, acoso, spam o publicidad de terceros se eliminan.
- Nunca pedimos datos sensibles por el grupo: contraseñas, claves API o datos bancarios se tratan siempre por canal privado.
- Información oficial clara: los avisos importantes los publica siempre HMGia, no rumores de terceros.
- Incidencias comunicadas con transparencia: qué ha pasado, qué se está haciendo y cómo se ha resuelto.
Mientras tanto
Así ayudamos a negocios como el tuyo
Una tarjeta de presentación online, sin apps, con tus datos, redes y enlaces.
Ver más →Fidelización de clientes por puntos, sin tarjetas de papel que se pierden.
Ver más →Un asistente con IA que responde a tus clientes por WhatsApp o web.
Ver más →Páginas web pensadas para convertir visitas en clientes reales.
Ver más →Antes de unirte
Preguntas frecuentes
No. El grupo está abierto a cualquier persona interesada en digitalizar su negocio, aunque todavía no haya contratado ningún producto de HMGia.
No, es completamente gratuito y siempre lo será. Solo necesitas tener Telegram instalado.
Sí, puedes entrar y salir cuando quieras, sin ningún compromiso.
Cuéntalo en el grupo con el máximo detalle: qué herramienta, qué intentabas hacer y qué error apareció (una captura ayuda mucho). Intentamos atender las consultas en un plazo razonable, aunque algunas requieren tiempo para revisarlas.
¿Listo para unirte? Es gratis y solo lleva un segundo.